No seas el troll, por favor
El otro día, José Esteban Mucientes (@mediotic) dio una charla sobre trolls en el marco de AERCO. Poco después, una clienta insatisfecha dela empresa de mudanzas Gil Stauffer recibió una contestación bastante fuerte por parte de la cuenta corporativa. Eso me ha dado que pensar. ¿Qué pasa si el troll de la empresa eres tú? Tienes que…
TrollKlout: feed the troll, please
El troll, esa figura del folklore escandinavo que ha llegado hasta nuestros días. Con múltiples apariciones en distintos productos audiovisuales como ‘David, el gnomo’ o ‘El Señor de los Anillos’. Este personaje de Internet coge el nombre de esos seres que se convertían en piedra al ver la luz del sol y los convierte en alborotadores de…