El otro día, José Esteban Mucientes (@mediotic) dio una charla sobre trolls en el marco de AERCO. Poco después, una clienta insatisfecha dela empresa de mudanzas Gil Stauffer recibió una contestación bastante fuerte por parte de la cuenta corporativa. Eso me ha dado que pensar. ¿Qué pasa si el troll de la empresa eres tú? Tienes que tener cuidado con lo que escribes, representas a una marca y, por lo tanto, tienes que evitar algunas conductas. Esto no solo se refleja en tu vida laboral, también en la personal. No hay que olvidar que si se sabe…