@BlogdeBori @Fotomaf @Sr_Rembrandt Hagamos una #folloescala… espera no, que eso es Badoo… #escalafollowers mejor

— A. Cartier (@acartierf) March 3, 2015

Cuentas verificadas

En lo alto de la pirámide social se encuentran estos usuarios. Todos los conocemos porque transcienden de Internet y tienen fama fuera de la Red. Son los deportistas, periodistas, actores, presentadores, modelos, etc. Gente que ya gozaban de cierta fama e influencia y la traducen dentro. Nada que no hayamos visto. Se les reconoce porque Twitter ha decidido que son importantes y verifica sus cuentas oficiales para no dar lugar a duda. Son los amos de la barraca.

Gurús

Los gurús son la clase inmediatamente inferior a los verificados. En algunos casos pueden saltar de categoría y tener más transcendencia gracias a sus actividades en la Red. El señor Dans ya ha saltado la barrera del gurú a la cuenta verificada. Me parece que el ejemplo perfecto de esta categoría es el amigo @Yoriento, que además tiene libro. Esa es otra, sacar un libro en papel y dar el coñazo en Twitter es un síntoma de gurú. Otras cuentas como @DiosTuitero, @Norcoreano o @Gerardotc entran dentro de esta categoría. Pongamos la barrera de los 100.000 followers para acceder al rango de gurú.

Clase media-alta

En esta categoría entran un tipo amplio de usuarios. Son aquellos que están entre los 10.000 seguidores y los 100.000. Tienen bastante influencia, pero no llegan al nivel de los gurús. Ahí, como en tierra de nadie. Pero felices a su manera. Dentro del mundillo del Social Media hay bastantes de este tipo. Me vienen a la cabeza amigos como @Twittboy, @VilmaNunez o @ClaraAvilaC. Buena gente que sabe del tema y disfruta con ello.

Clase media-media

Entre los 5 000 seguidores y los 10 000. Ese tramo de la red social en la que la influencia no es muy grande, pero en algunos ámbitos te llaman ‘influencer’. En esta horquilla hay bastantes usuarios, generalmente aquellos que llevan más de cinco años y «son de toda la vida». @Pixelillo, @MariaBernalT, @dmyuv o @AnitaPatataFrit. Buena gente.

Clase media-baja

Aquí nos encontramos a aquellos que pasan de los 1 000, pero no llegan a los 5 000. El inicio de la clase media. Con cierto número de seguidores e influencia. También es un nutrido número de usuarios. El propio @elcarty, @GlamourNarcotic, @AlbertoMakusikusi o @AlmaBotxera son algunos grandes ejemplos (y muy buenos, ojo).

Clase baja

Por debajo de 1 000 seguidores hay mucha vida. Demasiada, incluso. Los llamados #pocosfollowers, que a su vez son los que dan vidilla a la red social. La base de currantes de esto del Twitter. Me vienen a la cabeza un montón de grandes profesionales como @mgonzalezcoloma, @anagmoldes, @masqueropa o @theblackcity27. Gente muy maja y que le da mucha vida a esto y merece la pena entrar a conversar.

Pues este es el desgranado de la pirámide social. No deja de ser una auténtica chorrada, pero bueno, había que desquitarse y escribir un post. Al final, como todos sabéis, los seguidores no son realmente importantes, es más interesante lo que se hace con ellos. Yo en Twitter estoy para conversar y pasármelo bien y eso se puede hacer con muchos seguidores o con unos pocos, pero interesantes y activos. Así que ya sabéis, a disfrutar, que para estar a malas, no merece la pena.

¿Para qué queremos tantos seguidores? Esta mañana, mientras hablaba con Clara Ávila (@ClaraAvilaC) acerca de su cesta de Navidad (muy chula y currada, por cierto), he reparado en el número de followers que tiene. Casi 12 000. Un puñado bien grande de gente que sigue lo que dice y, entre otras cosas, le ha ayudado a conseguir un Bitácoras. Que no le quito mérito, ¿eh? A lo que iba, a los seguidores. Clara tiene 12 000, yo tengo 5 000. ¿Para qué? ¿Qué buscamos y qué sacamos en claro de todo esto? Y es en eso en lo que me he pasado varios días enfrascado.

A nivel personal me quedo con la interacción. Tuiteo para que me lean, claro, pero también para que se genere conversación y pasar un buen rato. Lo dijo @carballo en su charla del InterQué (la podéis ver aquí) trollear y reventar conversaciones es divertido. Y mucho. Esas son dos razones por las que estar en Twitter, interactuar y pasarlo bien. Lo mismo en el blog. El feedback que se genera con el lector es interesante. No solo se pueden generar sinergias positivas, también puedes aprender y debatir. Todo ventajas, la verdad. Un ejemplo reciente es el de Vane. Desde que escribí el post sobre ValueBasket y la aventura de mi Nexus 4 no he dejado de recibir comentarios sobre gente que le ha pasado algo parecido. Uno de esos casos fue el de Vane, que se acercó contar su historia con la empresa. Al final todo ha salido bien y ha vuelto para contarlo. Hilos e historias que se crean.

A nivel profesional todo me resulta más borroso. No por tener picomil followers te va a salir trabajo. Ni por esa misma razón vas a vivir como un marajá. Ya lo preguntaba el otro día, ¿qué hay que hacer para vivir de gratis como los influencers de verdad? Otro tema es cómo se mide esa influencia en redes. Algo contaba hoy María Bernal (@MariaBernalT) en el galardonado blog ’40 de fiebre’ al hilo de la reputación online. Vale, es cierto que habla de marcas, pero también nos vale a nivel de usuario random. ¿Qué marca la importancia? ¿Los me gusta, los retweets, el puñetero Klout? ¿En qué se basan algunas empresas a la hora de elegir a sus usuarios potenciales? Comenté el tema de los eventos y regalos en una entrada anterior, ahora me quedo con ¿cómo los seleccionan? A día de hoy, sigo sin saber por qué me llamó Lexus para probar sus coches. Lo agradezco, pero no lo entiendo.

Es posible que mis preguntas queden sin respuestas. De hecho, es lo más habitual. Los comentarios casi no se usan. No os lo echo en cara, yo no lo suelo hacer (a menos que el tema me interese y me pregunten algo). Tengo tendencia a escribir posts en los comentarios (tengo que controlarme). A lo que iba, en muchos casos lo que busco es el feedback y generar conversación. Está claro que esto no lo puedo hacer en Twitter. Hasta el punto anterior me sobran 3421 caracteres. Se puede leer y contestar por otras vías, para eso están las redes. Ayer lo hablaba con Ainara (@blogathletic), nos hicimos Twitter para darle algo más de expansión al blog. ¿Qué os aportan vuestros seguidores? ¿Qué os aporta vuestro blog? ¿Qué estrategia personal seguís en redes? Me interesa saberlo.

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— Daniel Sotelino (@DanielSotelino) May 24, 2012

Llevo unos días viendo ese tuit entre la marea de ellos que me llegan. Y a partir de ahí me ha surgido la reflexión y posterior comentario que cada vez se retuitean y siguen a más empresas para intentar conseguir un regalo. Desde hace bastante tiempo intento no mezclarme en este tipo de acciones. No me importa retuitear según qué cosas, pero trato de evitar los concursos que impliquen el RT y seguir a esa cuenta, no me gustan nada. Como tampoco las competiciones de popularidad en redes sociales como suelen pedir en muchos casos.

Recuerdo que hace unos meses, repasando las noticias y eventos próximos en la web de mi facultad, encontré una beca muy interesante para acudir a la Cumbre de Río+20 en Brasil. Pintaba genial: viaje, alojamiento, manutención, portátil para usarlo allí y la experiencia de una cumbre mundial. Y Brasil en junio, principios del invierno. Todo perfecto. Hasta que lees las bases de la convocatoria y te das cuenta que un 40% reside en la cantidad de tráfico que puedas redirigir a su web y la calidad del debate que consigas suscitar. Vamos, dar el coñazo a tus contactos en redes sociales para que te paguen un viaje de una semana a Brasil.

Y es ahí donde me pregunto, ¿cuánto valoramos a nuestros followers? Tengo que decir que los seguidores me parecen la parte menos importante de la ecuación en redes sociales, el número de ellos, no la interacción, que es la más importante. ¿Valoramos lo suficiente a la gente que nos sigue cuando repetimos hasta cansarnos algunos tuits? Cierto es que el botón de unfollow está ahí, pero puede que sea algo pasajero y el usuario sea interesante, todos nos ponemos pesados, el primero yo.

Puedo pensar lo mismo de un evento concreto, pero en esos casos se puede entresacar algo interesante o, simplemente, resignarte y esperar a que pase. Yo entiendo que soy muy cansino en algunas charlas y tuiteo en exceso. Pero otra cosa muy distinta es ir tocando las narices a todo el mundo para conseguir algo gratis. Se puede llegar a ser muy pesado para ganar concursos de popularidad (por ejemplo los Bitácoras, ahí me incluyo, aunque sé que no lo voy a ganar) o camisetas, libros, pegatinas… Puede que un solo RT para entrar en el sorteo no sea tan malo, al menos no lo es comparado con los que piden acciones concretas, votos o cualquier otra cosa. Normalmente suelo pasar por el aro con gente a la que aprecio y me cae bien, pero a la larga me resulta tremendamente cansino y pesado.

Y también entra en la ecuación el valor que les das a tus seguidos. Si sigues a una cuenta para entrar en un sorteo (bases de muchos de ellos), ¿no piensas en qué puede aportarte al margen de una oportunidad para un viaje? Y lo mismo va para las empresas, ¿solo les interesan los números? En muchos casos es así, pero ¿qué sentido tiene para la marca, no digo los números, ese tipo de estrategia? Se ve que no se reflexiona antes de hacer las cosas o se deja hacer lo que se quiera. Lo dicen los teóricos de Internet, las redes sociales no están para vender, están para mantener contacto con el cliente. Y se acaba fallando en ese tipo de acciones y, a la larga, generando una repulsa en algunos clientes potenciales por dar el coñazo en Internet.

Al hilo de esto, ayer conversaba con @davfernandez en Twitter sobre la importancia de los followers. Creo que para un usuario la importancia debería radicar en la conversación y el aporte que puedan hacer esos followers, pero al final, para el escaparate, lo que resalta es el núnero de seguidores. A mi me pasa mucho, la gente tiende a medirme por los 5000 followers más que por la relación que puedo tener con ellos o el análisis de quiénes son. «Joder, 5000 followers, ¿cómo tienes tantos?», en mi caso suelo responder: «No lo sé». Y es verdad, Realmente me paro poco a pensar en quién me sigue y por qué. Al final, lo que me importa es con quién converso, sobre qué y por qué.