Esto no solo se refleja en tu vida laboral, también en la personal. No hay que olvidar que si se sabe que eres la persona que está detrás de cierta cuenta, tu discrección debe ser máxima. Hablo del caso del director de la Marca España. Lanzó un tweet ofensivo contra los catalanes y dimitió por ello. ¡No seas tonto, por favor! Tienes dos formas de evitar eso. No publiques estupideces de ese estilo que te pueden hacer perder el empleo o no digas que te dedicas a eso. María Bernal lo explica genial en este post para 40 de fiebre.

Sinceramente, soy de los que creen que para implementar una estrategia de Redes Sociales previamente planificada no necesitas tener una gran formación, pero no todo el mundo vale. Es decir, necesitas a alguien con ciertas características, aunque su formación no sea de Social Media o comunicación. Los requisitos básicos que se deberían de pedir son, ni más ni menos, que sentido común y autocontrol.

>El gestor de la comunidad va a ser la cara visible y el responsable del buen nombre de la marca de cara a millones de internautas. No solo los que te siguen van a poder ver lo que haces, también el resto. No conozco cuentas de marcas que sean privadas (¿un modelo de negocio distinto?). Si la cagas bien cagada (ver ejemplo Gil Stauffer) vas a tener mucha más repercusión que el número de seguidores que tengas. A veces la polémica puede venir bien, pero si la buscas, es que tienes a alguien que piensa detrás. No pongas a un descerebrado a los mandos de tu imagen.

No es tan complicado. Con dos dedos de frente y algo de mano izquierda puedes evitar comportamientos muy bochornosos. No estoy hablando de grandes marcas o reputaciones, ni grandes trabajos de Social Media. Tan solo quiero aconsejar sobre cómo no bajar a Segunda, cómo salvar los muebles. Muchas veces no necesitas un crack, solamente un currante. Ten cuidado a la hora de escoger y no te decantes por el troll. ¡Un consejo gratuito! No te fíes de las apariencias e investiga un poco a la hora de contratar. Por mucho que su curriculum diga que sabe (¿quién no ha mentido en ese trozo de papel?), asegúrate que sabe. ¡Si es de los que se lee los términos y condiciones de uso, es de fiar! Contrátame, digo… Contrátalo, no te arrepentirás. Don’t be the troll, my friend!

Por si no lo sabéis, Klout es una empresa que dice tener un estándar para medir la influencia de las personas en Internet. Algoritmo en base a datos que generan un número que determina cuán de influyente eres en Internet. Para medir el ego, vamos. A menos que me suba mucho el Klout, no creo en esas cosas. TrollKlout es parecido, pero entre trolls. Un ranking elaborado desde la tierra del arquitecto más trolesco de este país. Hablo de Santiago Calatrava y Valencia. De ahí son los miembros que han creado e impulsado esta divertida plataforma.

Anda! @blogdebori sube de nivel! Ahora eres nivel Troll en TrollKlout!

— TrollKlout (@TrollKlout) December 17, 2013

Su gran virtud reside en la sencillez de su uso. ¿Cómo puedes usar el medidor de TrollKlout? Simplemente con el hashtag #TrollK. Lo puedes usar al comienzo de los retuits (manuales, por supuesto) o en cualquier parte de un reply. ¡Cualquiera puede hacerlo! Cuando veas una respuesta cojonuda, un comentario irónico o, básicamente, cualquier acción en Twitter que creas merecedora de un voto, vótalo. Cuanta más gente conozca la herramienta, más divertido será para todos.

Feed the troll with #TrollK, please.

#TrollK RT @guarroman: Si alguien compra el Valencia CF puede llevárselo a otra provincia?

— rafolas (@rafolas) December 12, 2013

#TrollK RT @javier_hdez: Para dejártelo de rechupete pic.twitter.com/JX8yg553Ie

— Álvaro Bohórquez (@BlogdeBori) December 11, 2013

#TrollK RT @Casa_ReaI: Foto de S.A.R Doña Elena aportando su granito de arena para reducir el paro. #podemos pic.twitter.com/Jk7FXshIO3

— carballo (@carballo) June 3, 2013