Como siempre. es un placer poder acudir al Guggenheim a estas charlas. Ya lo dije y no me importa repetirlo. Innova Bilbao es de los mejores eventos de Social Media y Redes Sociales que hay en estos momentos en España. Se trata de mi favorito, por detrás de iRedes. Gana el congreso de Burgos porque jugar en casa es distinto y no es lo mismo. Fuera lo disfrutas un poco más porque vas solo a eso. En casa, tienes otras cosas en la cabeza y no es exactamente lo mismo. Aún así, Innova Bilbao e iRedes están por encima del todopoderoso EBE y no son tan puñeteramente profesionales como en el Congreso Web de Zaragoza (lo cual no es malo, ojo).

No me gustaría centrarme en lo malo que tiene el evento (ahí, a lo hater), pero es algo que está ahí y no puedo evitar comentarlo. Un defecto en lo que la organización no puede hacer mucho es el WiFi. No es de recibo que en pleno 2016 vayamos a un evento sobre redes sociales y acabemos tirando de nuestros datos porque por alguna razón mágica, el WiFi no funciona. Y tiene más delito si vemos que entre los patrocinadores aparece una compañía que se dedica, precisamente a esto. ¿Tanto les costaba montar una línea portátil para abastecer a los yonkis de la conexión por dos días? ¿Tanto le cuesta al Guggenheim Bilbao mejorar la conectividad de esa sala? Ya no solo para el Innova, también para el resto de actos que se celebran en ese marco incomparable. La otra queja es acerca del pintxo-pote y los ponentes. Me resulta algo abrupto que se los lleven corriendo a cenar cuando estamos de pintxo-pote. Preferiría que se quedaran con el resto cenando de pintxos y así haya más posibilidades de intercambiar ideas y crear sinergias.

Por lo demás, todo muy agradable. Tengo pendiente ver las charlas del viernes por la mañana. Me contaron que la de Ibon Areso, exalcalde de Bilbao, fue asombrosa. También tengo curiosidad por la de Carlos Policía, que ahora es el de la lus, casi élfico. La charla de cierre, tan motivacional, de Pablo Pineda, junto con las risas que provoca Xosé Castro con sus magníficos cierres y en los que no deja de trabajar durante todo el evento. Siempre al fondo a sus cosas. Las vemos al final y merecen la pena. Cómo sobrevivir a Youtube por Carolina Denia, con sus consejos y la inspiración de intentar ir a hacer lo que te guste. Julen Basagoiti y el liderazgo. Claves para tener éxito allá donde vayas. La innovación inherente de Jesús Gallent y su caracter de inmigrante digital (según Wicho). Los tres expertos en las tres ramas del digital: analítica, SEO y Social Media aplicando sus conocimientos a un proyecto emprendedor entre el público (que se había elegido previamente). La importancia del lenguaje no verbal y cómo no nos enseñan sobre ello… Todo muy interesante, de valor y, al menos en Bilbao, inédito.

Sinceramente, y sin ánimo de pelotear, creo que Innova Bilbao es una de las grandes referencias a nivel estatal. Cualquier evento que se precie debería mirar hacia aquí para tomar ejemplo sobre lo que es unir la idiosincrasia de una ciudad con todo lo puntero del momento y hacer un evento espectacular y repleto de cosas interesantes. Espero que Ana y Curro la líen para el próximo Innova Bilbao, que será su quinto aniversario. Cinco años liándola en el Guggenheim. Espero estar ahí con el bingo en la mano. ¡Esta vez no se me olvida!

• Las cosas bien hechas salen bien. Un 9’15 a la organización.
• En España estamos a años luz de los anglosajones en comunicación.
• Periodismo es lo que hace ‘National Geographic’. El resto hace noticias.
• Hummmmm. Carolinaaaaaaaa. 
• El SEO es importante, la analítica es fundamental. ¡Dame KPIs!
• Xosé Castro es un crack. Me quito el sombrero figurado.
• Algunos ponentes agradecen las fotos.
• El Iruña no destaca por sus croquetas, pero se agradece el jamón.
• El networking es muy importante en todo esto. Básico acudir y conocer gente.
• Los cafés de después son casi más importantes que lo que se dice. No hay que salir corriendo.
• ¡Qué bonito ha quedado Bilbao!

Como digo, el evento transcurrió en dos días distintos. El viernes se centró más en el mundo empresarial y distintas innovaciones a cargo de las compañías que lideran ese cambio. También hubo lugar para la comunicación. De hecho, así empezó, con la espantada de los magnates que apoyaban el tinglado. Un detalle muy feo, no aguantaron ni una charla. En fin… Arrancó el simposio con Toni Garrido (@garridocoronado) que hizo una apología de la música y la radio. Una bonita presentación antes de pasar a una de las primeras mesas redondas centrada en la comunicación. De ahí sacamos que se pueden hacer cosas chulas en diversos soportes. Que en España vamos con muchos años de retraso en estos temas y que debemos abrir la mente hacia los formatos más innovadores para tabletas y móviles. Estos dispositivos son una importantísima puerta de entrada a nuestros contenidos y, por lo tanto, hay que cuidarlo a tope.

Tras ellos, le llegó el turno a Josu Aurrekoetxea (@josuaurre) que nos habló sobre el poder de las redes sociales en la televisión. Basándose casi íntegramente en programas del grupo Mediaset, Josu diseccionó de manera muy interesante los comentarios al respecto de los programas en las redes. Monitorizan Twitter durante la emisión y mantienen la escucha durante un par de días para captar el volumen de lo que se comenta. Muy, pero que muy interesante. Tras eso pasamos al café. ¡Qué rico estaba todo! Pude volver a ver a Oiane Flaño (@rincondelaluna) ex de Punto Radio o a Ixone Pascual (@.Ixonita_) compañera del colegio y la Universidad… Muy interesante. ¡Hasta nos sacaron en ‘El Correo’ al día siguiente!

La primera intervención tras el piscolabis fue una de las que más me gustó de todo el Innova Bilbao. Habló Fernando G. Baptista, ilustrador e infografista del ‘National Geographic‘ que encandiló a todos los presentes con su magnífico trabajo. Por un lado mostró el trabajo realizado en las páginas de papel, lo publicado en una revista con más de un siglo de antigüedad y por otro lo que hicieron para la app de iPad. ¡Anonadados nos dejó! Las infografías cobraron vida en la pantalla retroiluminada de la tableta y generaron un contenido añadido de los mejores que he visto en muchos años. ¡A comprar la ‘National Geographic‘ pero ya!

Las siguientes charlas no las viví demasiado. Salió el hombre de @Wouzee, un servicio de streaming a hablar de él y tras eso aproveché para largarme. La tarde la pasé con Alberto (@pixelillo) de pasilleo charlando con quien se acercarse por la zona. Xabier Uribe-Etxebarria (@uribeetxebarria), uno de los gurús vascos, o Luis Alfonso Gámez (@lagamez) presentador de la jornada fueron algunos incautos. Si os interesan las charlas del viernes por la tarde, os animo a que disfrutéis del streaming del evento. Al finalizar nos fuimos de pintxo-pote. Estuvo bien, pero tampoco demasiado que reseñar, al margen del networking.

El sábado empezó nublado y con un ligero sirimiri. Aunque todo pintaba estupendamente. La organización decidió dedicar el día a crear una empresa, pero una compañía de Bilbao (#aibalahostia). La empresa se iba a dedicar a hacer y vender carolinas. ¿No sabes lo que es una carolina? Muy sencillo, es un postre típico de Bilbao, con base de hojaldre y cuerpazo de merengue con yema de huevo y chocolate como decoración. Un clásico de la repostería bizkaitarra junto al bollo de mantequilla, el pastel de arroz o el pastel vasco. ¡Vamos a hacer carolinas!

Tres bloques bien diferenciados. El primero para poner en marcha la empresa, el segundo para comunicar y posicionarla en Red y el tercero sobre Social Media y analítica. En el bloque I, Jorge Campanillas y Javier García nos enseñaron a buscar financiación, qué hacer con ella y cómo conseguir que se animen a invertir en nuestra empresa. Eva Collado (@evacolladoduran) nos habló sobre la gestión de las personas y cómo formar el equipo perfecto dentro de la compañía. Interesante y didáctico. Cuando acabaron, nos llevaron de coffee time y pudimos hacer un poco de networking con ponentes y asistentes. Café rico y bollería fina.

En el Bloque 2 «producto y comunicación», Maite González (@ladylanding) con una presentación espectacular nos regaló un taller acelerado, pero interesante, sobre SEO. En unos 45 minutos, Maite consiguió dar las pautas y claves para el posicionamiento de una página en buscadores (Google) y cómo realizar eso en una web o blog corporativa. Además de diversos trucos y explicaciones a los acontecimientos que sucedían. David Plaza nos enseñó cómo enfocar nuestro negocio hacia donde queremos que vaya y no andar dando bandazos como locos por ahí. Uno de los ponentes que más gustó fue Xosé Castro (@xosecastro). Castro habló sobre la comunicación en Redes Sociales. Lo que se puede y se debe hacer y, sobre todo, lo que no. Dejó encandilados a todos los presentes. Una charla muy bien llevada y construida, muy divertida y amena. Consiguió muchos fanses a raíz de la misma.

La tarde estaba reservada a la analítica, las redes sociales y lo que quiera que haga @Yoriento. Iba a empezar María Infante (@mariainfante), pero por un fallo en la presentación no pudo y saltó Gemma Muñoz (@sorprendida) al ruedo del Guggenheim. La sargento nos explicó de una manera muy superficial (por el tiempo) qué es la analítica web, para qué podemos usarla y qué demonios son las famosas KPIs. Con ella aprendimos que la analítica no son datos, son la interpretación de ellos y que no es magia, es agilidad mental. Solucionado el error en la presentación de María Infante pudimos ver cómo hacer para que se compren carolinas gracias a las redes sociales. Todos los canales y las diversas formas que hay para incentivar el uso del producto en la vorágine de las redes.

Antes del colofón final, el doctor Eduardo Anitua nos explicó cómo ha revolucionado el mundo de la medicina con sus ideas sobre el plasma y la recuperación de tejidos. Personalmente me dejó anonadado con algunas imágenes que tiene y cómo ha conseguido regenerar la carne quemada o los huesos deteriorados. Lo explicó de tal manera que parecía sencillísimo. Se hizo famoso porque ha sido el médico que le devolvió las rodillas a Rafa Nadal. El Innova Bilbao lo cerró el presentador y dinamizador de la jornada de la tarde: Alfonso Alcántara (@Yoriento). Yori habló sobre el empleo y las redes sociales. Trató algo el tema de la ludificación y los datos sobre la búsqueda de empleo gracias a Internet. Un pequeño empujón para el que estaba en la sala buscando curro.

En eso podemos resumir lo que fue el #innoBI14. Un evento que consiguió lo que hacía mucho que no me pasaba. Me mantuvo en la butaca durante que tiempo que fuera de ella. Con charlas interesantes, ponentes que sabían lo que decían y público entregado en el Twitter. El evento no se llevaría un 10 porque hay algunas sombras, pero el sobresaliente lo tiene seguro. Habrá que esperar al año que viene para saber si el alumno aplicado se lleva una matrícula de honor o, al menos, no baja en las calificaciones finales. El miércoles haré un post con mis conclusiones del evento.

Getxo

El pueblo tira mucho, eso hay que reconocerlo, también es de los lugares donde más tiempo paso, pero no por ello hay que menospreciarlo. Getxo es uno de los municipios más poblados de Euskadi, suele rondas, aunque las cifras bailen, sobre los 80.000 habitantes. Mezcla las comodidades de la ciudad, con el encanto de los pueblos, al menos en sus barrios. Tiene unos cuantos, bastante diferenciados: Las Arenas, Romo, Neguri, Algorta, Aiboa y Santa María de Getxo.

Aunque sea partidista, todo es digno de ser visitado. Desde los impresionantes acantilados de La Galea, hasta los palacetes de Neguri. Cuenta entre sus monumentos con el único Patrimonio de la Humanidad que hay en Euskadi, el Puente Colgante o Puente Bizkaia. El más antiguo aún en pie, se puede visitar por arriba o por abajo. Mención especial también a la parte baja de Portugalete, muy señorial. De hecho, ahí veraneaba la realeza de todo Europa en el siglo XIX.

Especial atención a: Puerto Viejo de Algorta

Otra de las visitas obligadas es al Puerto Viejo de Algorta.  Se trata de uno de los pocos lugares de esta parte de la costa que mantiene las casas de los pescadores. Se come (y se bebe) muy bien y si el día acompaña, las vistas son muy buenas. Hay buen ambiente, por lo que no se puede pedir mucho más.

Abandoibarra

Abandoibarra es el paseo junto a la ría de Bilbao. Uno de los recorridos más bonitos de la villa bilbaína. Se inicia en el Guggenheim y acaba junto al Euskalduna, donde comienza la península de Zorrozaurre, el antiguo barrio obrero. A pesar de ser un paseo corto, puedes seguir caminando hasta el puente de San Antón en una caminata maravillosa. Recorrerse todo el camino merece la pena, porque está remodelado para ello. Discurrir junto a la ría, pararse a tomar algo en los bares cercanos al paseo, admirar la arquitectura vanguardista, como el Puente Zubizuri de Calatrava o las Torres de Isozaki.

Especial atención a: Guggenheim Bilbao

¿Qué decir del edificio de Frank Gehry? Él solo atrae a un millón de personas al año. Es el revulsivo que necesitaba Bilbao para sacudirse el polvo industrial y convertirse en una ciudad de servicios y un lugar referencial en cuanto a turismo se refiere. El edificio en sí es una maravilla y merece pagar la entrada por ver el atrio desde dentro. Dependiendo de la colección es interesante una visita a las exposiciones. Eso sí, la permanente de Richard Serra no me gusta nada.

Casco Viejo

Como toda parte antigua tiene su encanto. Sus tiendas, su zona de poteo y pintxos, sus iglesias, sus calles, sus museos. Todo eso tiene el Casco Viejo de Bilbao. La calle Somera es la mejor para potear, hay un par cada pocos metros a ambos lados de la calle. Las tiendas tradicionales han dejado paso a marcas más conocidas y globales como Zara o Kukuxumusu, pero no por ello dejan de existir las de toda la vida. Se dice que el Casco Viejo es el mayor centro comercial al aire libre de una buena parte de España.

De los rincones ‘con encanto’ para ver en esta zona están los dos museos: uno de historia y otro arqueológico, muy interesantes ambos. También la mencionada calle Somera, la plaza de Unamuno, la biblioteca de Bidebarrieta, o el teatro Arriaga, justo a la entrada del Casco Viejo.

Especial atención a: Plaza Nueva

La Plaza Nueva tiene un encanto especial. Con una arquitectura típica de todo este tipo de plazas, que hay por España, aquí se concentran alguno de los mejores pintxos de la ciudad. Merece la pena parar a comer, tranquilamente, lo que nos ofrece esta bella plaza. Como curiosidades decir que bajo el reloj se encuentra la sede de la Academia de la lengua vasca o Euskaltzaindia y que como todas las plazas y parques de Bilbao hay WiFi gratis.

Alhóndiga Bilbao

Aquí, el arquitecto Philippe Starck se lució. Se trata del antiguo almacen de vinos de Bilbao, en pleno centro de la villa y ahora reconvertido en centro de actividades. El complejo cuenta con un polideportivo (en la parte superior hay piscinas), una mediateka, salas de exposiciones, auditorio, salas de conferencias y hasta cines. Se trata de un proyecto gigantesco, que ha tardado una década en llevarse adelante y una vez terminado, asombra. La Alhóndiga merece un día entero de visita, para poder admirarla en su justa medida. Tiene 43 columnas distintas, que sustentan tres ‘bloques’ o espacios diferentes y cada columna está inspirada en un estilo diferente. Lo que más llama la atención es que se ha mantenido la fachada original, de principios del siglo XX, pero el interior es tremendamente moderno. Lo dicho, Starck se lució.

Especial atención a: Triángulos del Eme

El Eme es un restaurante típico y famoso en Bilbao, pero sus platos, de menú, no es lo que les da la fama. La celebridad les viene de su sandwich, llamado ‘triángulo’. No lleva mucho, pero está hecho de tal manera que engancha. El pan lo hacen ahí y se nota, tostado por los bordes, pero blando por dentro. Y la salsa, esa salsa magnífica y secreta que hace que te chupes los dedos. la gente pide para llevar por docenas. Su precio: 2,5€, en el ‘Eme’. Calle General Concha, 5.

Busturialdea

Por fin salimos de Bilbao y nos dirigimos a lo largo de la costa dirección Gipuzkoa. La comarca de Busturialdea-Urdaibai es una de las partes más bellas de todo Bizkaia, además en el sentido natural. Los verdes bosques y montes vascos se juntan con el azul del mar y terminan en acantilados bellos y peligrosos. El encanto de los puertos pesqueros como Bermeo o Mundaka aún se palpa en esta zona, aún alejada de un turismo tan brutal como el que puede haber en Bilbao.

Esta es la parte de Bizkaia para disfrutar, sentarse tranquilamente y ver pasar las horas, los días o los meses. Tranquilidad, pescado fresco y playa. En pocos lugares se puede estar mejor que en la reserva de la biosfera de Urdaibai. Y si encima eres surfero, puedes disfrutar de la mejor ola izquierda de Europa en Mundaka.

Especial atención a: San Juan de Gaztelugatxe

La famosa ermita en lo alto del risco junto al mar. Una bella subida, una dura bajada. Pero lo pasas bien y tiene unas vistas maravillosas. Cuenta la leyenda que si tocas tres veces la campana cuando llegues arriba, encontraras pareja en menos de un año. Todavía no sé si será verdad.

Bonus track: Alvarito’s Bar

¿Qué os voy a contar del Alvarito’s? Si pasáis por Euskadi, no os vayáis sin probar sus hamburguesas.

Bonus track: San Mamés

¿Qué voy a decir del Santo? Mucho y todo bien. La Catedral, si te gusta el fútbol tienes que vivir un partido en sus entrañas, si no, visitarlo estaría bien, es un estadio cuasi centenario, de estos se ven pocos. Si llegas a Bilbao en autobús, lo tienes al lado de la estación, no tienes excusa.  Eso sí, ya ha sido derribado y se está construyendo otro nuevo. Ya no será lo mismo.